Trasparenza Offerte
TRASPARENZA NELLE CONDIZIONI DI OFFERTA
La SINET al fine di garantire la più ampia trasparenza delle proprie condizioni di offerta, provvede, di seguito, a fornire l’elenco delle sue Offerte commerciali attualmente sottoscrivibili, in ottemperanza di quanto disposto dalla Delibera 96/07/CONS, Delibera 244/08/CSP e s.m.i. ed, in ultimo, dalla Delibera 252/16/CONS.
ELENCO OFFERTE COMMERCIALI SOTTOSCRIVIBILI
MODEM LIBERO DEL. 348/18/CONS
INFORMAZIONI EX ART. 71 CODICE DELLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE (ALL. 5)
LISTINO TARIFFE TELEFONICHE “STANDARD ESTERO” (IVA INCLUSA)
ELENCO OFFERTE COMMERCIALI NON PIU’ SOTTOSCRIVIBILI
Trasparenza Tariffaria
TARIFFARI AZIENDALI IN USO
Tariffario Recesso contrattuale – Contributo disattivazione – aggiornato DEL. 487/18/CONS
Tariffario Apparati in comodato uso (mancata restituzione)
Indennizzi Controversie Utenti – aggiornato DEL-347-18-CONS
Procedura Controversie Utenti – aggiornato DEL-203-18-CONS
MODULISTICA AZIENDALE IN USO
Modulo addebito in conto corrente – SEPA SDD CORE/B2B
Modulo esclusione responsabilità (Manleva) per gestione account VoIP
Modulo richiesta disdetta Contratto e relativi Servizi erogati
Modulo richiesta rimozione blocco selettivo verso numeri a sovrapprezzo
Modulo richiesta pubblicazione in elenco telefonico di rete fissa
Modulo richiesta documentazione traffico telefonico uscente
Modulo richiesta per subentro contrattuale
Modulo richiesta per trasloco sede di erogazione dei servizi
Modulo richiesta attivazione servizio di Number Portability Geografica
Documentazione
DOCUMENTAZIONE CONTRATTUALE E QUALITA’ DEI SERVIZI
Carta dei Servizi
Contratto/Offerta “Standard” Sezione 1 e 2
Condizioni Generali e Particolari di Contratto – Internet e VoIP
Condizioni Generali e Particolari di Contratto – Hosting Domini Email
ANNO 2018
Rilevamento indici primo semestre 2018
Rilevamento indici secondo semestre 2018
Rilevamento indici anno 2018
Relazione annuale 2018
ANNO 2017
Rilevamento indici primo semestre 2017
Rilevamento indici secondo semestre 2017
Rilevamento indici anno 2017
Relazione annuale 2017
ANNO 2016
Rilevamento indici primo semestre 2016
Rilevamento indici secondo semestre 2016
Rilevamento indici anno 2016
Relazione annuale 2016
ANNO 2015
Rilevamento indici primo semestre 2015
Rilevamento indici secondo semestre 2015
Rilevamento indici anno 2015
Relazione annuale 2015
ANNO 2014
Rilevamento indici primo semestre 2014
Rilevamento indici secondo semestre 2014
Rilevamento indici anno 2014
Relazione annuale 2014
ANNO 2013
Rilevamento indici primo semestre 2013
Rilevamento indici secondo semestre 2013
Rilevamento indici anno 2013
Relazione annuale 2013
ANNO 2012
Rilevamento indici primo semestre 2012
Rilevamento indici secondo semestre 2012
Rilevamento indici anno 2012
Relazione annuale 2012